logologologo

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Оформить заказ в интернет-магазине MnogoKarat Вы сможете тремя простыми способами:

  1. Заполнить он-лайн форму заказа. Предварительно выберите ювелирное изделие, которое Вам понравилось.
  2. Бесплатно позвонить по телефону 8-800-775-81-00 и оформить заказ с помощью оператора call-центра.
  3. Написать оператору в чат прямо на сайте.

Курьерская доставка заказа осуществляется до 5 рабочих дней по Москве. В регионы срок доставки зависит от удаленности населенного пункта от Москвы. Максимальный срок доставки по России - 14 рабочих дней.

Стоимость доставки зависит от места Вашего проживания. Полную сумму заказа с доставкой Вы сможете узнать при оформлении заказа. Стоимость определяется тарифами курьерской или почтовой службы. Дополнительных оплат не требуется.

Рассчитать стоимость доставки:


Доставка осуществляется почтовыми службами Почтой России, Гермес.

Курьерская доставка возможна службами Спецсвязь, СПСР. При курьере в обязательном порядке Вам нужно проверить содержимое посылки, тщательно  осмотреть  изделия. До момента оплаты Вы можете отказаться от заказа, не оплачивая доставку.


ОПЛАТА

Минимальная сумма заказа - 1999 руб. 

Оплата украшений при получении заказа. Оплата наличными осуществляется прямо в руки курьеру сразу после детального осмотра каждого украшения.


ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

Вы сможете осмотреть украшение в присутствии курьера до оплаты и принять решение о покупке. Если по какой-то причине изделия Вам не подошли, Вы можете отказаться от заказа при этом не оплачивая даже услуги доставки.  Исключением являются выше указанные регионы, в которых нет возможности осмотра перед оплатой.

В случае обнаружения заводского брака, Вам необходимо заполнить заявку на возврат и отправим нам по адресу, вместе с бракованным украшением. Адрес уточняйте у оператора по телефону: 8-800-775-81-00

На все изделия  предоставляется гарантия в течение 6 месяцев со дня покупки. 

Хотим еще раз отметить, что согласно законодательству Российской Федерации, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату. Ст. от 19.01.98 г. №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней надлежащего качества, возврату или обмену не подлежат (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, п.9  Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 г.). Поэтому рекомендуем внимательно осматривать заказ перед оплатой,  если есть такая возможность.